Cabin Attendant KLM Cityhopper

Cabin Attendant KLM Cityhopper

In het kort

Korte vluchten en leuke collega’s? Check. Het anderen naar de zin willen maken? Check dubbelcheck. Geen 9 tot 5 baan en je houdt van aanpakken? Stap aan boord als onze cabin attendant en je kunt je wensen allemaal afvinken. In het kort:

Maandagmorgen, 06.15 uur. Met een koffie in je ene en je rolkoffer in de andere hand ben je op weg naar een briefing met je collega. Je hebt een lange dag voor de boeg, want vandaag vlieg je van hot naar her. Bijvoorbeeld van Amsterdam naar Bologna, weer terug naar Amsterdam en door naar Trondheim. Op deze korte vluchten verleen je veel service, soms onder hoge druk. Maar hoe vroeg of laat je vlucht ook is… jij vangt passagiers met glimlach op en zorgt dat het hen aan niets ontbreekt. Een moeder met huilende baby? Jij stapt erop af en vraagt of je iets kunt betekenen. Een passagier die nog een koffie wil, ondanks dat je je ronde al gedaan hebt? Bij jou is de klant koning. Als cabin attendant zorg je ervoor dat je vluchten soepel verlopen en laat je je passagiers in de wolken achter. Figuurlijk.

Wat ga je doen?

Taken en verantwoordelijkheden:
•    Je zorgt voor veiligheid aan boord;
•    Je bent het visitekaartje van KLM Cityhopper
•    Je verzorgt onze passagiers en zorgt dat het hen aan niets ontbreekt;
•    Kortom: jij doet er alles aan om onze passagiers een fijne reis te bezorgen!

Waar land je?

Soms tik je op één dag maar liefst 3 verschillende Europese steden aan. Daarom is geen dag hetzelfde en heb je passagiers met een enorme diversiteit aan culturen aan boord. Per vlucht werk je intensief samen met een ervaren cabin attendant. Met z’n tweeën of met z’n drieën houden jullie de boel perfect draaiende en samen met je cockpitcollega’s breng je je passagiers fijn én veilig van A naar B.

Jouw profiel

Als er iemand service- en klantgericht is, dan ben jij het. Je maakt het anderen graag naar hun zin en werkt hard, ook als je er al een lange dag op hebt zitten. Omdat je met z’n tweeën of met z’n drieën aan boord staat kun je goed zelfstandig werken en weet je om te gaan met veel verantwoordelijkheid. Vlucht flink vertraagd? Jij laat je niet gek maken en begrijpt dat je met jouw houding en gedrag het verschil kunt maken. Dat betekent ook dat je er representatief en verzorgd uitziet. Door de verscheidenheid aan bestemmingen, verschillende collega’s en een vol en wisselend rooster waarin je soms meerdere nachten per week van huis bent, vragen we bovendien wat van je flexibiliteit. Jij vindt dat leuk, en kunt dat aan.

Wat vragen we verder van je:

• Minimaal een havo- of mbo-diploma (niveau 3);
• Minstens 1,5 jaar fulltime werkervaring in een organisatie waar de klant ook centraal staat;
• Uitstekende beheersing van het Nederlands & Engels;
• Je bent tussen de 1.58 en 1.85 meter lang;
• Je kunt goed zwemmen;
• Tatoeages, piercings en tandversieringen mogen niet zichtbaar zijn bij het dragen van het uniform;
• Een thuis, op maximaal één uur afstand rijden van Schiphol-Centrum.

Wat bieden wij?

• Een arbeidsovereenkomst voor 5 jaar;
• 34 vakantiedagen + 5 extra vrije dagen;
• 8% vakantiegeld;
• 8,33% eindejaarsuitkering;
• Een bruto startsalaris van €2.235,86;
• Tijdens de basiscursus ontvang je een toelage van € 1.019,39;
• Een dag toelage als je op locatie bent;
• Een uitstekende pensioenregeling;
• Een reiskostenvergoeding;
• Mooie korting op vliegtickets als je minimaal 6 maanden in dienst bent;
• Korting bij diverse hotels, autoverhuurbedrijven, culturele instellingen en verzekeringsmaatschappijen.