FAQ

This topic contains 1 reply, has 2 voices, and was last updated by  Meg 4 years, 8 months ago.

Viewing 2 posts - 1 through 2 (of 2 total)
  • Author
    Posts
  • #12908

    Reniucha
    Member

    Zakładam nowy temat z racji, że ludzie tylko spamują i zaśmiecają inne wątki.
    Jeżeli mamy jakiekolwiek pytanie, najpierw zalecam przeczytanie tych cennych informacji, które znajdują się tutaj (bo przecież nigdzie nie można tego znaleźć samemu). Następnie jak faktycznie będzie coś czego nie ma to zadajemy pytanie.

    1) Rekrutacje dla linii lotniczych takich jak Emirates czy Qatar trwają 2-3 dni. Wygląda to mniej więcej tak. Pierwszy dzień Panie opowiadają nam o firmie, dlaczego warto dla nich pracować itd. Potem każdy po kolei podchodzi do jednej z rekruterek oddaje swoje CV W JĘZYKU ANGIELSKIM wraz ze ZDJĘCIEM FORMATU PASZPORTOWEGO (znaczy to, że jesteśmy pięknie uśmiechnięci i w ogóle ale format jest taki jak na paszport, czyli 35×45 mm, jasne białe tło bądź jasno niebieskie, ramiona widoczne) plus zawsze dajemy zdjęcie full-length czyli naszej pięknej sylwetki, ubrani w strój biznesowy (co oznacza dla Pań koszule, spódnice, żakiet etc może być również sukienka, rajstopy w odcieniu cielistym) oczywiście znowu z pięknym uśmiechem od ucha do ucha plus pamiętamy o związanych do tyłu włosach.

    Przykłady takich zdjęć:
    http://4.bp.blogspot.com/-YNFI6d2x5cg/UC_R8g5R_jI/AAAAAAAAAGQ/7bxKzVnFOwk/s1600/DSCN1028.JPG
    http://1.bp.blogspot.com/-539H_8Cr6XY/UC0bNnRzzWI/AAAAAAAAAFQ/KrK6cUi2GU8/s1600/PhotoViewer_DB.jpg
    http://4.bp.blogspot.com/-z5LVmkTOX5w/UC0bLPt8YsI/AAAAAAAAAFI/fEpF3Mm7oRI/s1600/PhotoViewer_DB+%281%29.jpg
    Zdjęcia zaczerpnięte z bloga ek-ladybird 😉
    Dodatkowo musimy dosięgnąć na wysokość 212cm, bez butów na palcach, jedną ręką i to starczy.

    Drugi dzień mamy Assesment Day
    Najczęściej wygląda to tak, że jest praca w grupach (przykład: siedzimy w kółku w 10 osób, mamy podzielić się w pary i każda para dostaje obrazek np z wisienkami i musi wymyślić 3 przykłady do czego można tego użyć, np. można robić kolczyki albo jako ozdoba do tortów i ciast etc 🙂 Panie nas oceniają, patrzą na nasze ruchy jak się komunikujemy w grupie. Nie jest istotne to co powiesz (podobno)).
    Potem test z języka angielskiego. Mamy test czytanka i odpowiadamy, jakieś synonimy, esej (ostatnio było żeby opowiedzieć o błędzie jaki się popełniło w pracy i co się z tego nauczyłeś, albo opowiedzieć o swoich wadach).
    Trzeci dzień to FI czyli normalna rozmowa w 4 oczy z rekruterką po angielsku (nawet jakby była polką to i tak będzie po angielsku).
    Przykładowe pytania mogą być takie: (pamiętamy to są przykłady, bo wiadomo, że na rozmowie może być różnie).
    1. Jak motywujesz się do pracy?
    2. Czym dla Ciebie jest wspaniała obsługa klienta?
    3. Czy kiedykolwiek ktoś był z Ciebie niezadowolony w pracy? Dlaczego? Co w związku z tym zrobiłeś?
    4. Co wiesz o Emirates?
    5. Podaj przykład sytuacji kiedy byleś asertywny.
    6. Czy kiedykolwiek byłeś skrytykowany publicznie?
    7. Dlaczego chcesz być Cabin Crew?
    8. Podaj przykład kiedy wpadłeś na dobry pomysł?
    9. Czy kiedykolwiek zwróciłeś uwagę swojemu koledze w pracy?
    10. Czy miałeś kiedyś trudnego klienta? Co mu nie odpowiadało i jak sobie z tym poradziłeś?
    11. Najbardziej wstydliwa sytuacja jaka zdarzyła Ci się w pracy.
    12. Co byś chciał zmienić w swoim charakterze?
    13. Opisz sytuację kiedy byłeś zakłopotany i musiałeś kogoś poprosić o pomoc.
    14. Najbardziej przyjemne i nieprzyjemne obowiązki w pracy.
    15. Jakie cechy powinien posiadać urzędnik administracyjny?
    16. Kiedy miałeś problem z kolegami z pracy i jak sobie z tym poradziłeś?
    17. Czy podjąłeś kiedykolwiek jakąś decyzję bez zgody managera?

    Czasem dzieje się tak, że OD plus AD jest w jeden dzień a FI w drugi. Ale najczęściej podzielone jest to na 3 dni

    2) Na rekrutacje przychodzimy ubrani w Buissnes Attire, panie obcasy ale nie za wysokie. Zalecam osobiście wyglądać skromnie, to nie jest rewia mody, macie wyglądać profesjonalnie. Włosy spięte, gładko elegancko. Panowie ogoleni.

    3) Jeżeli jesteśmy unsuccesseful nawet na OD i tak czekamy 6 miesięcy czy to jest QR czy EK. Oznacza to, że jeżeli rekrutacje mamy w maju to na kolejną można iść w listopadzie 🙂
    Ze strony emirates
    Candidates who fail to make it through the initial screening process may reapply after six months; those who are not successful after the interview may reapply after one year.

    4) Aby się dowiedzieć, gdzie o której kiedy jest rekrutacja zapraszam tutaj:
    Emirates
    https://ekgrpapplications.emirates.com/careersonlineapps/CC_OPENDAYS/CabinCrewOpenDays.aspx?j=f&pub=/english

    Qatar Airways
    http://careers.qatarairways.com/qatarairways/vacancysearch.aspx

    5) Język angielski jest językiem obowiązkowym i ma być fluent. Nie jesteśmy Native speaker więc cudów niewidów nie wymagają, ale ma być swobodna konwersacja. Jeżeli znasz dodatkowe języki fajnie, ale QR i EK interesują tylko te co są na poziomie fluent.

    6) Powinniśmy posiadać doświadczenie w Customer Service.
    7) Dużo osób, krytykuje Panie, że ich odrzucili po oddaniu CV i 1 minutowej rozmowie.
    I jak tak można, na jakiej podstawie?
    Otóż chyba każdy z nas wie, co to jest pierwsze wrażenie. I oto tu chodzi. To jest to jak podchodzisz do Pań, jak mówisz, gestykulujesz.
    Czasem jest tak, że widzicie kogoś pierwszy raz i od razu odnosicie wrażenie, że jest to osoba miła, przyjazna 🙂
    8) Czy jesteśmy rudzi, blond, brunetami. Czy mamy zielone, niebieskie oczy. Jesteśmy niscy, wysocy, szczupli czy pulchni. Nie ważne! Jeżeli się dobrze prezentujemy, mamy to coś to nas wezmą!
    Wiadomo, że jak przyjdziemy w zielonych włosach, albo niebiesko bo to kolory naszego klubu piłkarskiego no to sorry. Ale wyglądamy mało poważnie. To samo zęby jak są zadbane, niekoniecznie idealnie proste, nic nie szkodzi. Ale jak mamy 2 zęby na krzyż, no to niestety. Osoby co mają aparaty ortodontyczne, też mają szanse. Poznałam dziewczynę, która miała aparat na rekrutacji doszła do FI. Rekruterki powiedziały, że ma się im pokazać bez aparatu, to ściągnęła i pojechała pokazała i teraz pracuje dla EK 🙂
    Można? Można 🙂

    Narazie to wszystko, jeżeli ktokolwiek byłby chętny by dopisać, proszę bardzo. Mam nadzieję, że to pomoże niektórym osobom 🙂

    #14747

    Meg
    Member

    Ja mam do Ciebie zapytanie zwiazane z pytaniami,które podałaś jako przykładowe. Chodzi o to że, ja w moim CV mam dużo pracy jako wolontariusz jednakże nie mam takiego typowego w customer service. Czy w takim razie pytania na FI (gdybym doszła do tego etapu) byłyby czysto zwiazane jako praca wolontariusza? Z góry dziękuję za odpowiedź.

You must be logged in to reply to this topic.

SIGN INTO YOUR ACCOUNT CREATE NEW ACCOUNT

Your privacy is important to us and we will never rent or sell your information.

×
CREATE ACCOUNT ALREADY HAVE AN ACCOUNT?

 
×
FORGOT YOUR DETAILS?
×

Go up